Cazamos deals en USA. Tú los recibes en Colombia.

RushDeal es un servicio de personal shopping y coordinación logística internacional. Cazamos ofertas reales en outlets, sales corporativas y temporadas en USA; cuando eliges un deal, compramos el producto en USA a tu nombre y coordinamos la entrega hasta tu puerta en Colombia. Tú eres el comprador legal del producto; nosotros prestamos el servicio.

Sí. Cazamos en retailers, outlets y marcas autorizadas en USA. No vendemos inventario propio: gestionamos la compra del producto original a tu nombre, con su empaque y factura de origen.

La entrega express tarda de 1 a 3 días hábiles y el envío regular de 5 a 14 días hábiles (en el 95 % de los casos). El tiempo real depende de tu ubicación en Colombia, la ubicación del proveedor y los procesos aduaneros. Verás el estimado antes de pagar y podrás seguir cada etapa desde el tracking; si algo se demora, nuestro equipo está atento para ayudarte.

Sí. Desde "Mis compras" en tu cuenta ves el estado en tiempo real: compra realizada, en casillero, en tránsito a Colombia, en bodega y en reparto.

Aceptamos los principales medios de pago digitales en Colombia. Pagas en pesos (COP) el precio final con impuestos incluidos: lo que ves es lo que pagas.

El precio final en COP incluye el producto en USA (con sus impuestos de origen), la logística (envío internacional, casillero y tránsito) y el servicio RushDeal. Cuando aplican aranceles según la aduana, también van incluidos. Sin tarifas sorpresa: el desglose se confirma antes de pagar.

La disponibilidad depende del retailer en USA y cambia rápido. Si un deal se cierra antes de confirmar tu compra, te avisamos y buscamos la mejor alternativa, o te devolvemos lo pagado.

Depende del estado de la solicitud. Si aún no hemos comprado el producto a tu nombre en USA, la cancelación es directa. Si ya se compró pero aún no se ha enviado, revisamos cada caso para darte la mejor opción. Si el producto ya fue enviado, no es posible cancelarlo: deberás esperar a que llegue a su destino y luego contactarnos para ayudarte a gestionar el retorno del producto. Ten en cuenta que no realizamos la logística de retorno.

Como eres el comprador legal del producto en USA, la garantía y las devoluciones se rigen por las políticas del retailer y la marca de origen. Si un producto se puede devolver, tú asumes el costo de la devolución. RushDeal te da apoyo documental (factura y soporte) y te orienta sobre el canal correcto. Encuentra el detalle en nuestros Términos y condiciones.

Sí. En "Pedir otra cosa" nos dices qué quieres y desde dónde. Con los datos completos (precio y peso) ves la cotización al instante; si no, tu cazador te responde en 4–8 horas.

No es obligatorio: puedes comprar como invitado con tu correo y los datos de envío. Crear una cuenta te permite seguir tus pedidos, guardar favoritos y direcciones, y comprar más rápido.

Coordinamos entregas en las principales ciudades (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y más), con cobertura que ampliamos según la zona de cada pedido.

Recomienda RushDeal a un amigo y ganan los dos: tu amigo recibe un descuento en su primera compra y tú te ganas un bono cuando su pedido se confirma. Solo tiene que escribir tu nombre en "¿Quién te recomendó?" al pagar. Ver cómo funciona en detalle →